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상품 Q&A입니다.
안녕하세요 고객님 문의 답변드리겠습니다.
사용하신 제품은 넵튠코리아 매장을 통해 교환이 불가능하며, 애플 as센터 방문하여 서비스제공 받으시면 됩니다,
감사합니다. [ Original Message ] 올 1월에 부평 롯데백화점 넵튠에서 충전케이블을 샀습니다. 4개월 정도 사용했는데 요즘 충전 인식이 잘 안되어서 교환을 받고싶습니다. 그런데 영수증은 사진으로만 가지고 있고 부평점은 폐점했는데 다른 지점에서 무료로 교환이 가능할까요?
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